H２３年 １〜６月（上半期）
２４名の方にご協力して頂きました！
１．当院の印象はいかがでしたか？
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明るい雰囲気 １１名 |
２．当院のホームページを御覧になったことがありますか？
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ある １名
ない １７名
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３．スタッフブログ『歯っぴーたいむ』を読んでいただいたことがありますか？
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ある ３名
ない １５名 |
４．治療・クリーニングを受けたことで、お口の健康維持を意識するようになりましたか？
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はい １５名
いいえ ３名 |
はいの方…どんな点ですか？ |
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５．アポイントはご希望の日時で取ることができましたか？
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はい １５名
いいえ ２名 |
いいえの方…改善点がありましたらご意見を頂けると嬉しいです。 |
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６．突然のお口のトラブルが起きた時の当院の印象はいかがでしたか？
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よかった １９名 |
７．当院にお友達を紹介していただくと、ささやかですがプレゼントがあるのを御存知ですか？
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はい ７名
いいえ １３名 |
８．当院では季節に応じ、様々なイベントを行っております。
やってみたい・参加してみたいイベント
「こんなイベントはどう？」がありましたら是非ご記入いただけると嬉しいです。
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バレンタイン ３名 ホワイトデー ２名 夏祭り ２名 秋祭り ２名 こどもの日 ４名
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９．ちなみに大きなイベント（クリスマス会など）を行うとしたら、時間帯はいつが良いと思われますか？
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午前 ５名
午後 １１名
一日かけて １名 |
１０．皆様の「喜びの声」と「お叱りの声」をご記入ください
喜びの声
H２１年 １〜６月（上半期）
２１名の方にご協力して頂きました！
１．当院の治療はいかがでしたか？
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大変満足している １７名
まあまあ満足している ４名
普通 ０名
あまり満足していない ０名 |
２．治療の説明はいかがでしたか？
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大変満足している １９名
まあまあ満足している ２名
普通 ０名
あまり満足していない ０名 |
３．ドクターの印象はいかがでしたか？
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大変満足している １９名
まあまあ満足している ２名
普通 ０名
あまり満足していない ０名 |
４．スタッフの印象はいかがでしたか？
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大変満足している ２０名
まあまあ満足している １名
普通 ０名
あまり満足していない ０名 |
５．今後、定期的に歯のクリーニングに通うおうと思われますか？
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通いたい １４名
時間があれば通いたい ６名
わからない １名
通いたくない ０名 |
６．当院のことをお友達や家族に紹介しようと思いますか？
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紹介したい １６名
わからない ５名
紹介したいと思わない ０名 |
７．皆様の「喜びの声」と「お叱りの声」をご記入ください
喜びの声
H２０年 ７〜１２月（下半期）
２９名の方にご協力して頂きました！
１．当院の治療はいかがでしたか？
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大変満足している １９名
まあまあ満足している ７名
普通 ３名
あまり満足していない ０名 |
２．治療の説明はいかがでしたか？
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大変満足している １９名
まあまあ満足している ７名
普通 ２名
あまり満足していない １名 |
３．ドクターの印象はいかがでしたか？
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大変満足している ２３名
まあまあ満足している ３名
普通 ３名
あまり満足していない ０名 |
４．スタッフの印象はいかがでしたか？
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大変満足している ２４名
まあまあ満足している ４名
普通 １名
あまり満足していない ０名 |
５．今後、定期的に歯のクリーニングに通うおうと思われますか？
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通いたい ９名
時間があれば通いたい １９名
わからない １名
通いたくない ０名 |
６．当院のことをお友達や家族に紹介しようと思いますか？
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紹介したい ２３名
わからない ６名
紹介したいと思わない ０名 |
７．皆様の「喜びの声」と「お叱りの声」をご記入ください
喜びの声
お叱りの声
・込んでいる事。希望日に予約が取れないこと。
返答
大変申し訳ございません。先に予約を取って頂いた方を優先させて頂いており、場合によっては予約をご希望される所でお取り出来ない事がございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
・初診の日がとても時間がかかりました。
返答
初診の患者様には症状やお気持ちを把握させて頂く為、カウンセリングをさせて頂いてから、お口の中をチェックをし、資料をお取りした後で主訴を診させていただいております。１時間以上かかる場合がありますが、患者様に合った、治療を提供するための大切なお時間ですのでご理解頂けたら幸いです。
